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1.1 Quando le frasi elencate di seguito vengono utilizzate nei seguenti T & C, sono definite come segue:
(a) Ordine: il tuo ordine di prodotti o merci tramite il sito Web Cloud Nine;
(b) Sito Web Cloud Nine: www.cloudninehair.com
(c) Prodotti: gli Articoli che ti stiamo fornendo;
(d) T & C: i termini e le condizioni descritti in questo documento; e
(e) Noi / Nostri: Master Distributor Limited, operante come Cloud Nine, Hornbeam Park West, Harrogate, HG2 8PA.
Questo documento contiene i termini e le condizioni di vendita, in base ai quali vi forniamo i beni. I T & C delineati comprendono l’accordo tra te e noi quando viene effettuato un ordine.
Ci riserviamo il diritto di rivedere questi T & C a nostra discrezione.
Al termine della consegna di un ordine, i prodotti sono sotto la tua responsabilità.
Al ricevimento del tuo ordine, ti consigliamo di verificare che i Prodotti siano conformi al documento di consegna. In caso di discrepanza o danno, si prega di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento.
Se il tuo prodotto è difettoso o diverso da quello descritto, verranno intraprese azioni in conformità con i requisiti legali. Questi T & C non pregiudicano i tuoi diritti legali.
Quando viene effettuato un ordine, questo non costituisce accettazione da parte nostra dell’ordine. Pertanto, se per qualsiasi motivo non saremo in grado di soddisfare il tuo ordine, sarai informato e l’ordine non verrà elaborato.
Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine prima della consegna a causa di impossibilità ad evaderlo o se lo stock non è disponibile. In questo caso, verrai contattato al più presto e ti verrà offerto un rimborso o un articolo simile di pari valore.
In aggiunta ai tuoi diritti legali in relazione a prodotti difettosi o non corrispondenti alla descrizione; garantiamo che al ricevimento del prodotto e per il periodo indicato di seguito, i prodotti saranno privi di difetti. Questa garanzia non è applicabile nelle circostanze descritte nella clausola 3.1.
PERIODO DI GARANZIA STANDARD | PRODOTTO |
---|---|
2 anni | The Original Iron, The Wide Iron, The Touch Iron |
2 anni | The Micro Iron |
2 anni | Wands & Curlers |
2 anni | Hairdryer |
3.1 Il periodo di garanzia non è applicabile a qualsiasi difetto del Prodotto derivante da:
(a) usura ragionevole
(b) danno accidentale; negligenza da parte tua o di qualsiasi parte associata; conservazione o condizioni operative non corrette
(c) inosservanza delle istruzioni per l’uso descritte dettagliatamente nel manuale utente allegato a tutti i prodotti
(d) alterazione, riparazione o interferenza da parte dell’utente o di terzi
(e) strumenti rottamati
Se si presenta un difetto su un’edizione limitata o un prodotto fuori produzione; entro il periodo di garanzia: forniremo una sostituzione adeguata di pari valore. Tuttavia, il colore del prodotto sostitutivo potrebbe differire dall’articolo originale.
Le gift card possono essere riscattate esclusivamente per prodotti e merci acquistati su cloudninehair.com, con l’esclusione dell’acquisto di gift card aggiuntive.
Le gift card non possono essere scambiate con contanti.
Quando un acquisto viene effettuato utilizzando una Gift Card, non verrà dato alcun resto. Qualsiasi saldo residuo può essere riscattato in caso di acquisti futuri.
Se un ordine effettuato utilizzando una gift card viene restituito o cambiato, qualsiasi saldo residuo verrà addebitato sul saldo della gift card.
Le gift card sono valide per 12 mesi dalla data di acquisto.
Alla scadenza, l’eventuale saldo residuo verrà perso.
Le gift card devono essere riscattate nello stesso paese in cui sono state acquistate. Ad esempio, una carta regalo acquistata su Cloud Nine Italia può essere usata solo per acquisti di prodotti sul sito Web di Cloud Nine Italia.
Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi a nostra discrezione. Il prezzo del prodotto nel momento in cui viene effettuato e accettato un ordine rimarrà in vigore.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
Promozioni, sconti e codici promozionali riscattabili sul sito Web Cloud Nine non sono validi in combinazione con altre offerte o promozioni.
È possibile utilizzare un solo codice promozionale per ordine.
Non è possibile applicare un codice promozionale o uno sconto su un ordine dopo che l’ordine è stato effettuato.
Il CODICE SEPE20 è valido per ordini superiori a £ 100.
OMAGGIO CLOUD NINE
MAGICAL POTION DA 200ML CON L’ACQUISTO DI STRUMENTI – TERMINI E CONDIZIONI
1. Questo documento
stabilisce i termini e le condizioni (“Termini”) che si applicano
alla partecipazione alla campagna Cloud Nine Magical Potion da 200ml in omaggio con l’acquisto di determinati strumenti Cloud Nine.
2. Cloud Nine offre
l’opportunità di ricevere una Magical Quick Dry Potion da 200ml in omaggio (del valore di €25) con l’acquisto di The Original Iron, The Wide Iron o di The Touch Iron.
3. Questa offerta non è
valida con l’acquisto di Micro Iron, The Curling Wand, The Waving Wand, The O e sulla nostra linea di accessori.
4. La quantità di Magical Potion da 200ml in omaggio è limitata a un pezzo per piastra acquistata.
5. Questa offerta si applica agli acquisti di Cloud Nine Iron effettuati dal 23 aprile al 30 giugno o fino esaurimento scorte.
6. Questa offerta è disponibile su www.cloudninehair.it e presso i migliori saloni di parrucchieri.
È tuo diritto cancellare il contratto in qualsiasi momento durante il periodo dal quale è stato effettuato l’ordine, fino a 14 giorni dopo il ricevimento dell’ordine. Se desideri annullare l’ordine, visita la sezione relativa ai resi e rispedisci il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento.
Un rimborso pari al prezzo pagato per l’ordine verrà addebitato sul metodo di pagamento utilizzato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Nota: le piastre personalizzate non possono essere restituiti per avere un rimborso entro 14 giorni a meno che non siano difettose.
Tutti i dati e le informazioni personali fornite da te alla nostra azienda saranno trattate in conformità con la nostra policy sulla privacy.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti:
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50063 Figline e Incisa Valdarno (FI)
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