Pagamenti

Pagamenti sicuri

cloudninehair.it mette al primo posto la sicurezza dei nostri clienti. Disponiamo infatti di una serie di misure di sicurezza online per garantire che il nostro processo di transazione sia estremamente sicuro e che le informazioni dei nostri clienti siano protette.

Quando acquisti o vendi online, devi sempre essere cauto. La maggior parte delle transazioni online viene completata senza incidenti, quindi segui semplicemente le linee guida riportate di seguito per far sì che la tua esperienza di acquisto online sia la più sicura possibile:

• Se si utilizza un computer o un terminale pubblico, disconnettersi sempre quando si completa una sessione online.

• Non riceverai mai e-mail o chiamate da parte nostra per chiederti di rivelarci o di verificare i dati della tua carta di credito o del tuo conto in banca.

• Se vieni contattato o ricevi un’e-mail non richiesta da una persona o società sconosciuta, e ti viene richiesto di confermare o fornire la tua password, informazioni personali o bancarie, ti preghiamo di non rispondere e segnalare l’accaduto a cloudninehair.com per far iniziare subito le indagini.

• Se si riceve ciò che si sospetta sia una e-mail di “spoof” (falsificazione di identità) per cloudninehair.com, si prega di segnalarci subito l’accaduto.

È sicuro inserire i dati della mia carta di credito sul sito?

Sì, puoi inserire i dati della tua carta di credito in tutta sicurezza sul nostro server che utilizza programmi di criptografia per tutte le informazioni inserite.

Quali carte posso utilizzare?

cloudninehair.it accetta le seguenti carte:

Visa MasterCard/EuroCard JCB Switch/Maestro

Perché l’autorizzazione al mio pagamento online non è andata a buon fine?

Non è raro che una richiesta di autorizzazione della carta di credito non vada a buon fine un paio di volte prima che il pagamento venga autorizzato. Se dovessimo riscontrare delle difficoltà nel ricevere il tuo pagamento non riceverai il numero di conferma dell’ordine e ti verrà richiesto di inserire nuovamente i dati della tua carta. Potrai anche darci i dati di una nuova carta di credito se lo desideri.

Come saprò che il mio ordine è andato a buon fine?

Riceverai una e-mail di conferma da parte nostra specificando i dettagli del tuo ordine. Questa email verrà inviata all’indirizzo indicato quando hai effettuato l’ordine online.

Hai Delle Domande? Contattaci

Siamo qui per aiutarti! Basta alzare il telefono per parlare con un membro qualificato del nostro team.!

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ITA 055 5270176

Indirizzo email italia@cloudninehair.com

Indirizzo postale fisico Via Giacomo Leopardi 31B – 52025 Montevarchi (AR) Italy

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